返品交換について

オンラインショップでのお買い物をよりお気軽にお楽しみいただくために、CAPITTEN JAPANでは商品にご満足いただけなかった場合、『送料無料』にて返品をお受けいたします。

是非、お気軽にご自宅でお試し下さい。

 

返品送料無料サービス 注意事項

☑︎佐川急便の着払いのみ、返品送料無料となります
※佐川急便の着払い以外のご返金運賃はお客様負担となります。

☑︎返品可能の商品はプレーを行っていない商品に限ります。
 試着、試し履き程度のご利用なら返品交換可能です。

☑︎商品に不具合が生じた場合でも返品交換無料で対応させて頂きます。

 

返品送料無料サービス ご利用方法

手順① 事前にメールにて以下内容をお知らせください。

 返品担当窓口専用 メールアドレス:info@capitten.co.jp

1.ご注文番号:
2.お名前:
3.連絡のつくお電話番号:
4.返品理由:


手順② 商品と一緒にお手持ちの袋や箱に梱包して、佐川急便で着払いにてお送りください。

手順③ 返送先住所

〒106-0032
東京都港区六本木7-3-12 六本木インターナショナルビル6F
株式会社CAPITTEN EC事業部
電話番号 03-5474-2179