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店舗情報

商品の販売について

商品引渡し時期

ご購入頂いた商品は通常3営業日以内に発送いたします。
※土日祝は休業日となります。 但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。

引渡し方法は、配送のみとさせて頂きます。
配送会社は佐川急便または郵便局とさせて頂きます。

お届けの時間帯を下記のお時間でお選び頂けます。
午前中
12:00～14:00
14:00～16:00
16:00～18:00
18:00～21:00
※配送状況に応じてお時間が前後する場合がございますので、ご了承下さい。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
不良品の場合はメールまたはお電話にてご連絡下さい
メールアドレス：henpin@capitten.co.jp
電話番号：03-5474-2179
商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、1週間以内に弊社までご返送ください。

【不良品のお戻し先】
〒106-0032
東京都港区六本木7-3-12
六本木インターナショナルビル6F
キャピテン返送係宛

返品・交換について

不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後1週間以内に弊社までご連絡の上、ご返送ください。 送料はお客様でご負担願います。
但し、下記の場合には返品はお受けできません。

・ご使用になられた商品
　※ご試着程度なら返品対応致します。
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
・納品時のタグが付いていない商品

支払い方法について

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。
決済の確認が取れ次第、商品の発送をさせて頂きます。

クレジットカード
VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。

代金引換【現在準備中】
商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
代金引換手数料330円がかかります。
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。

商品代金以外の必要料金

・消費税　10%
・送料　￥880（※税込2万以上お買い上げの方は送料無料）
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料330円かかります。

その他

当ショップは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。

クレジットカード情報は、決済代行会社が運営する決済サーバーに、トークン方式（カード情報非通過方式）により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップでは、クレジットカード情報を一切保持しておりません。